こんにちは。ゴールデンウィークいかがお過ごしでしょうか？先日我が家は家族で薩埵峠に2時間程ハイキングに行ってきました。ハイキングの途中で富士山を眺め、周りを見渡すと甘夏の実が実り、甘夏の花からとても良い香りがしていました。日常から離れてとても良い気晴らしになりました！（たった2時間歩いただけなのに、次の日に足とお尻が筋肉痛だったことは内緒です😂）

さて、今回は先週に引き続き『職場での上手なコミュニケーションのとり方』第二弾として、今回は年代別の上手なコミュニケーションのとり方についてお伝えいたします。5月は新しい環境に慣れるとともに、心身共に疲れの出てくる時期でもあります。毎日の職場でのコミュニケーションでストレスをためないようにしてくださいね😊

 

■ 10代（中高生など）

• 特徴：感情が豊かで、共感やつながりを重視。SNS文化に親しんでいる。

• ポイント：
• 上から目線を避け、フラットな姿勢で接する。
• 興味を持っていること（音楽、ゲーム、SNS）に触れると距離が縮まる。
• 共感のリアクションが大事。「それ分かる！」「そうなんだー！」など。

 

■ 20代（大学生〜若手社会人）

• 特徴：自己表現欲求が強く、自分らしさを大事にしている。
• ポイント：
• 話をよく「聴く」姿勢が大切。アドバイスよりも共感が先。
• 批判よりもポジティブなフィードバックを心がける。
• 価値観の押し付けは避ける。多様性を認める姿勢が好印象。

■ 30代（仕事・家庭での責任が増える世代）

• 特徴：仕事・家庭・人生設計など多くの選択肢と責任の間で揺れる時期。
• ポイント：
• 忙しさやプレッシャーを理解し、ねぎらいや共感を忘れずに。
•  
• 実用的な話や具体的な情報を交えた会話が好まれる。
• 共通の課題（仕事、育児など）に共感しやすい。

 

■ 40〜50代（中堅〜ベテラン世代）

• 特徴：経験値が高く、価値観がある程度固まっている。承認欲求もあ
• る。
• ポイント：
• リスペクトを持って話す。「○○さんの経験、参考になります」といった言葉が響く。
• 無理に反論せず、まずは「なるほど」と一旦受け止める。
• 謙虚さと敬意のバランスが重要。

 

■ 60代以上（シニア世代）

• 特徴：昔の価値観や人生経験を大切にする傾向が強い。
• ポイント：
• 相手の話を「聞いてもらえること」自体が嬉しい。
• 「教えてください」「昔はどうだったんですか？」と質問して尊重する。
• 早口や専門用語は避け、丁寧にわかりやすく話す。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

最後に、薩埵峠からの眺めをおすそ分けいたします。年代それぞれに合わせたコミュニケーション方法を知ることで、このゴールデンウィーク明けから心軽やかにお仕事に向かえることを願っています😊